Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza Takılanlar

Siz sormadan biz cevaplayalım. BabyLimon alışveriş deneyimi hakkında merak ettiğiniz her şey.

🌿

Ürün İçeriği ve Güvenlik

Baskı boyaları bebeğim için güvenli mi?

Bu konuda taviz vermiyoruz. [cite_start]Kullandığımız tüm dijital baskı mürekkepleri, dünyanın en geçerli güvenlik sertifikası olan OEKO-TEX® ECO PASSPORT belgesine sahiptir[cite: 10]. Su bazlı formülü sayesinde ağır metal veya kanserojen madde içermez.

Kumaş kalitesi nasıldır?

Tüm zıbınlarımız %100 Pamuk (Cotton) ipliğinden üretilir. Bebeğinizin hassas tenine uyum sağlaması için "yumuşak doku" (soft touch) özelliğine sahiptir. Terletmez ve nefes alır.

🛁

Kullanım ve Bakım

Ürünleri nasıl yıkamalıyım?

Ürünlerimizin uzun ömürlü olması için; ters çevirerek 30 derecede, ağartıcı kullanmadan yıkamanızı öneririz. Kurutma makinesi kullanmak baskının ömrünü kısaltabilir.

Baskı ütülenir mi?

Lütfen baskının üzerine doğrudan sıcak ütü temas ettirmeyiniz. Ürünü tersinden ütülemeniz en sağlıklı yöntemdir.

📦

Kargo ve Teslimat

Paketleme nasıl yapılıyor?

BabyLimon'da "poşet" yoktur. Her siparişiniz, markamıza özel Kraft Hediye Kutusu, doğal süslemeler ve isme özel not kartı ile hazırlanır. Hediye olarak direkt alıcının adresine gönderebilirsiniz.

Siparişim ne zaman ulaşır?

Ürünlerimiz kişiye özel olarak hazırlandığı için üretim süresi 1-3 iş günüdür. Kargoya verildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre 1-3 gün arasında değişir.

⚖️

İade ve Değişim Politikası

İade edebilir miyim?

Eğer üründe bizden kaynaklı bir hata (yanlış beden, defo vb.) varsa ücretsiz değişim veya iade yapıyoruz. Ancak, üzerinde bebek ismi yazan kişiselleştirilmiş ürünlerde yasal olarak cayma hakkı bulunmamaktadır.

Hediye notu ekleyebilir miyim?

Kesinlikle! Sepet sayfasında veya sipariş notu kısmında, not kartına yazılmasını istediğiniz mesajı belirtebilirsiniz. Sizin adınıza el yazısı fontuyla yazıp kutuya ekliyoruz.

Cevabı bulamadınız mı?

Bize dilediğiniz zaman yazabilirsiniz. En kısa sürede dönüş yapıyoruz.

Whatsapp'tan Yazın